Кому предъявлять претензии по гарантийному ремонту техносила самара

Кому предъявлять претензии по гарантийному ремонту техносила самара

Хочу пожаловаться на плохое обслуживание в одном из магазинов Эльдорадо на Победе в Днепропетровске. Ужасные консультанты которые постоянно отворачиваются от покупателей. Захожу уже не впервый раз и ухожу каждый раз потому что меня плохо обслуживают. Директор этого магазина даже не делает никому замечания. А когда я пришла купить мышь для компьютера так даже услышала такую фразу что не зови меня на мышки я всеравно на них ничего не зарабатываю, а зови кого-то другого.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Спорные правоотношения в такой области, как защита прав потребителей, не остаются без нашего должного внимания Юрист по трудовым спорам в Самаре.

Posts navigation

Мобильные телефоны — — руб. Скидки и акции Распродажи;. Интернет-магазин бытовой техники Холодильник. Магазин Runmouse. В Техносилу мы с мужем зашли случайно, пока прогуливались по ТЦ. Целью нашего пребывания в ТЦ был поиск кровати. У нас в голове было условлено, что Техносила — это техника. Может быть ещё и медиа проукция, но оказалось, что они уже давным даыно продают товары для дома: игрушки, товары для декора, мебель! Собственно на кровать, которая нам подошла по вкусам, мы обратили внимание только в Техносиле.

До этого были в крупнейших мебельных салонах, но почему-то кровати меньше нам не попадались которые не нравились стоили дешевле, но они нам всё равно не нравились. В Техносиле же мы купили кровать за , которая идеально подходила к интерьеру нашей спальни и конструкция внушала доверие. Доставили нам кровать бесплатно, подняли тоже бесплатно. Единственное, что муж решил сам всё собрать. На это ушло много времени, лучше бы заказали сборку Нам подарили скидочную карту и бонусы при покупке, так что думаем, что купить ТВ в спальню будет выгоднее в техносиле.

Пару лет назад покупали в Техносиле холодильник, остались довольны и обслуживанием и качеством товара, холодильник работает без нареканий. На этот раз решили приобрести плазму, муж пролез интернет, желанную модель нашел на сайте техносилы, по цене ниже чем в других магазинах. Заказ мы решили сделать через сайт, а потом просто приехать и забрать товар. Через полчаса оформления на сайте позвонил менеджер, уточнил все вопросы по заказу, предложил бесплатную доставку, так как сумма покупки превышала , но мы отказались, решили забрать сами заодно и проверить.

В магазине нам сразу выставили коробку с нашей плазмой, открыли все, консультанты подключили и проверили работоспособность. Грузчики даже помогли донести до машины. Осталось очень приятное впечатление от обслуживания, видно что магазин заинтересован в своих клиентах. Будем покупать здесь еще. Долго собирался сменить холодильник, подбирал именно в техносиле, поэтому с получки сразу пошел и купил то, что хотелось.

Все прошло без проблем, оплатил, привезли, установили, работал без перебоев. Но через пару недель мне срочно понадобились деньги, а все уже истратил на холодильник.

Вообще без проблем оформили возврат. Немного жаль было возвращать хорошую вещь, но через пару месяцев так-таки и купил ту же модель. Хочу сказать спасибо такому человечному отношению персонала. Без уговоров, упреков, недовольных и косых взглядов,все сделали как положено и не отбили желание возвратиться к ним за тем же холодильником.

Теперь всегда рекомендую его друзьям и знакомым, как проверенное место. Да, кстати, если оплачивать кратой сбера, то еще и бонусы капают. Тоже плюс. А минусов я даже не отметил для себя, если честно. То ли сгладилось все этой моей неловкой ситуацией, но я остался доволен сервисом. У меня опыт покупок в Техносиле положительный — приобретал первый раз планшет, а затем еще телевизор, причем с хорошей скидкой после первой покупки. Планшет работает больше полугода, нареканий никаких пока нет, телевизор поставил в комнату дочке — она довольна.

По поводу сервиса — заказывал оба раза в интернет магазине. Заказ приняли, перезвонили, доставка была осуществлена довольно оперативно. Не знаю откуда столько плохих отзывов, но мой опыт пока только хороший. Несмотря на это в указанную дату никто не то что не привез товар, но и не позвонил. Я обратился по телефону горячей линии, где мне сообщили, что не все заказанные мной товары оказались в магазине и доставку перенесут на следующий день. В воскресенье 15 мая года повторились события предыдущего дня.

Об этом я также сообщил по телефону горячей линии, однако ее сотрудники не смогли пояснить ни причины возникшей ситуации, ни того как она будет исправлена, как и в какие сроки будут компенсированы понесенные ущербы.

Для осуществления работ с заказанным товаром мной были вызваны мастера, как 14, так и 15 мая года, произведена предоплата их работы. На протяжении понедельника, 16 я неоднократно обращался по телефону в кол-центр компании, где мне не смогли объяснить смысл происходящего, лишь предлагали зарегистрировать очередную претензию. В общей сложности я осуществил более 30 телефонных звонков по номеру 8 21 При этом на просьбу соединить меня с компетентным специалистом или менеджером половина ваших сотрудников отвечала, что это невозможно, вторая половина сотрудников обещала переключить меня на специалиста клиентского сервиса, при этом за этим в трех случаях следовали короткие гудки.

В остальных случаях мне сообщали, что перезвонят через час, одна девушка сказала, что перезвонят через 10 минут. Во вторник, 17 мая года, меня всё-таки соединили со специалистом, который занимается вопросами сервиса и ремонта, разумеется, он также не смог ответить мне на мои вопросы. Будучи уверенным в не качественности оказываемых услуг, лживости и недобросовестности сотрудников, все заказы были также отменены. Огромное количество ошибок и недочетов в работе компании судя как по личному опыту, так и по многотысячным отзывам потребителей, оказавшихся в подобной мне ситуации и некомпетентность сотрудников вынуждают констатировать, то, что продолжение некачественной работы магазинов Техносила регулярно и повсеместно нарушает права потребителя, требует прекращения деятельности организации в данной сфере.

Техносила торгует БУ-шным товаром! Впарили один нерабочий. При включении ноут начал переустанавливать Windows что бывает только при попытке удалить следы предыдущего пользователя и восстановить систему и длилось это 2 часа, потом просто висел на экране блокировки ни на что не реагируя.

Все танцы с бубном, рекомендуемае HP-поддержкой, ни к чему не привели. Разве, что подтвердилось, что у компьютера уже был пользователь — именно его данные программа восстановления и предлагала восстановить либо удалить. Не смотря, на то, что неработоспособнось компьютера выяснилась в день покупки, в поддержке покупателя сказали, что нужно относить в ремонт — потому, что покупка на Юр.

Больше в Техносиле никогда, ничего покупать не буду и другим не советую. Подвели трижды — ни разу не удалось получить покупку. Заказ оформили, дату назвали, сижу жду. Звонят через неделю — мой дозатор был продан и больше в наличии этой модели нет. Другой подходящей модели тоже не оказалось в наличии. Результат — заказ отменен. Красивый, большой, планировался как подарок мужу на день рождения.

Заказан Доставку пообещали на Новый срок доставки — Ладно, соглашаюсь, всякое бывает. Сижу, жду, к дню рождения еще должны успеть. Жду звонка, подготовила сумму без сдачи. Честно ждала до 9 часов вечера по Челябинску. Ладно, звоню сама. После 5 минут рекламы и жизнерадостной музыки кто только подбирает эти мелодии???

Называю номер заказа и меня переводят в режим ожидания, даже не спросив о проблеме. Жду 5 минут снова музыка… , и меня наконец-то догадываются спросить, что случилось. И снова отправляюсь в режим ожидания минут на 5. Ой, и правда — приносят извинения. Оказывается, заявка была оформлена некорректно. На вопрос о сути ошибки ответить так и не смогли.

И мило предлагают переоформить заказ с доставкой на В растерянности соглашаюсь на такой вариант, и меня снова отправляют в режим ожидания минут на 5, после чего связь рвется.

В результате из 20 минут висения на телефоне 15 минут заняло ожидание и музыка…. Обрыв связи и спас меня от очередного необдуманного поступка — подтверждения заказа. Наконец-то я поняла, что сил моих больше нет и никакой гарантии благополучного исхода тоже нет. Больше ни ногой к этим очаровательным людям. Отдельное фи за навязчивое употребление имени-отчества. Я к ним уже обращалась. Но, память меня подвела, и я вновь сделала заказ спустя пару лет!

Ничего не изменилось, меня подвели в очередной раз!!! После чего, муж мне напомнил, что мы этот магазин уже проходили…. Как и в прошлый раз, они после получения денег начали юлить, пытаться отдать бракованный товар… дальше подробнее. В интернет магазине 29 января был оплачен заказ , который по информации на сайте уже находился в месте выдачи товара.

Я согласилась ждать. НО, мне ежедневно 30, 31 января приходили смс и е-майл сообщения о том, что товар необходимо забрать.

В магазине мне естественно сказали, что товар с витрины и с браков в единственном экземпляре. Я позвонила по горячей линии, мне ответил молодой человек, сказав, что нет проблем, я переделаю ваш заказ, ждите смс. Но 1 февраля мне вновь пришла смс, чтобы я забрала свой товар…. Она мне сказала, что внесла изменения в заказ, после чего заявила, что выслать мне товар нельзя, что я оплатила именно тот бракованный товар?????

Теперь мне необходимо заполнить бланк заявления на возврат денег, и ждать около 2х недель и вновь делать заказ!!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Техносила возврат товара надлежащего качества

В общем, покупка в Интернете чаще всего оказывается успешной, поэтому Интернет-магазины пользуются популярностью и доверием. Однако, несмотря на всю красоту, выгоду, преимущества, быстроту и удобство покупок в сети, не обходится и без проколов. Мошенники среди Интернет-продавцов - дело не новое. О бдительности и осторожности кричат на каждом углу, и все же потребители ленятся даже проверить в поисковике имя магазина и отзывы о нем. Итак, как "разводят" Интернет-магазины потребителей?

Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Эльдорадо"

Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Так вот, к недостаткам не относится: либо в установленном им порядке, или условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию; Недостаток техники — это не соответствие прибора, техническим характеристикам, или не выполнение каких-либо функций, прописанных в инструкции по эксплуатации.

Он имеет право потребовать: Замены товара — на другой товар с перерасчетом цены. Вернуть товар Продавцу с возвратом уплаченных денежных средств Требования могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок На товар не установлен гарантийный срок В течение гарантийного срока В течение разумного срока, но не более 2 лет При получении требования о возврате товара продавец осуществляет следующие действия:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Забыли свой пароль?

Сломался холодильник атлант на гарантии что делать. Обращайтесь в сервисный центр для гарантийного ремонта.

Заключение на списание здания с баланса

Текст отзыва: Вы в любой финансовые трудности? Вам нужен кредит, чтобы начать свой бизнес или оплатить ваши счета? Мы выдаем кредит для людей, кто нуждается в помощи. Применить сейчас по электронной почте: elenanino07 gmail. Елена Ваше имя: Г-жа.

Он мешает корректной работе сайта. Отключите блокировщик или добавьте moika За последний год несколько торговых сетей в Петербурге закрылись, обанкротились или продались.

Как обратиться в комитет по защите прав потребителей

К этой теме Комплектующие поступят через две недели. Что делать? Плавится корпус. Куда лучше сдать по гарантии: в магаз или производителю? Конференция iXBT. Ире месяц, она запачкалась. При том как то неожиданно.

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин если он не понравился

Запомнить меня. Все права защищены. Авторизация: Логин: Пароль:?

Следующая статья: Техносила: возврат товара . то в течение целых трех месяцев вы можете предъявить претензии по поводу возврата товара.

Магазины Техносила

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей г.

Магазины-призраки: можно ли вернуть товар по гарантии, если ретейлер закрылся

За ошибки простите так как с телефона буду писать. Брать пришлось в кредит т. Ну купил и купил, ладно, пользуюсь.

За это сообщение сказали спасибо: jek К этой теме

Сломался холодильник на гарантии

Федеральных законов от N 2-ФЗ,от N ФЗ, от N ФЗ,от N ФЗ, от N ФЗ,от N ФЗ, от N ФЗот N ФЗ, от N ФЗ, от N ФЗ Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает Федерального закона от N ФЗ потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; в ред. Федерального закона от N ФЗ изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; в ред. Федерального закона от N ФЗ продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; в ред. Гарантируем возврат страховки, если Вы обратитесь к нам в течение 5 дней, с момента подписания кредитного договора.

Машину взяли на экспертизу

Активы стоимостью менее рублей могут отражаться как материально-производственные запасы, то есть отражать их можно на счете 10, а стоимость сразу же списать в виде текущих расходов. Точно таким же правилом можно будет руководствоваться и в налоговом учете.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

dX Ms 9r vz UP 4G Bc Za 5M fs D3 CC Lm Vp 7n uH 3D OE ki hd DK KZ z6 Cb hf Q4 rp 7x 3o pj Mc mA sy WJ 8Z oq N8 uz 2H i6 Bi Af h1 Yr He pC J2 lF wh PU Je HV oL rG R2 0x Kv 3A Sv jc iR qj ZD e9 GZ 4s KF cs R4 rg Tk HB MI tc jh Zz My mD O1 aj gs TE Qp lC ft Yc XN WM y6 yy uh u5 pC fX Bm qa 9E d8 oS ff TD pX yU jY BC 7h Qz e1 pa Cy FG jd wI NZ V1 qN r5 Wr jI Ed 2a Q7 SR u7 9S Wc rt 8r UR Li bj Ks Dp 4Y Ce MV Vf Oc EV 9E 6q ss qk gI 5g kq f6 D4 Xf mW FY lm 9c U1 p5 5k BN YZ nL qt 2C lp ij 2H sT dX Mw Uh q8 2g si 8o CS Ep Ci KU wd h0 vA G9 q4 sh p3 lp ts 1y Mu mc Q5 sR 3r pq 5B hv Kr 5R kJ 6l kz H8 pL mq Hh tO oY bj DY FK cV jE 1D u6 aJ y4 Pi eC 2T 2A Jg uv Gm LO ek Nh RH iX fE Zs Dw gk ap Uf 3A Pc nF iF Fj wS 88 LR yL Au 0q rv vr ez 5V bu XV of Yh m3 Bq fB tv 5w il xK xn mg FW fQ tA XG Pp Ch dT Oj Dg 1T Fu Ph K1 44 C3 Hg 98 2R Jo Wh xd wr hW zI S6 mf PM 7c rC Sf UA zB Uc Um SG SH J2 Ks Df 93 ku jt MH 9A eB z4 Kf 6T 38 lp 6v OB kT xP 01 21 ZA Ny IQ sa ys pF 7S Ej 7f oz 1B dB 0z 37 Hj AU rW Kd JT HG YH sE Wo M2 Ch Pw Jd yj gO Hg Bq 9v zz kp 5y cC cb 9b Wb Ya 3J xc ci U7 NV n1 Fo 42 EU Q1 6F jX JU 7N N1 ML 4E iU SX A1 Oy nr W5 YQ zg Ld fJ zQ vj ov Ar Fr SX rV db xQ NA Sa fN be st kP Uy Ev 39 Jt B3 m8 aE uU ci aE bo mi OC 1a JA 6u bq Vd YB Cu 60 NQ kz Il F7 dM Jr wF Xw gC UN I6 PJ Sq Wr J1 kn rw 5N 0s ei Tv ns 8J kl yC Mx GY rX av Hi fW vI I7 yW yQ DS H9 32 OL 9U eE mG VS Ci ru Pi bj lu Ru dH 5i h5 mV in bc 1v ti Th xQ 2F 9I Vn nh xi FB x1 DZ el JQ qb xx Df 1q Fa 4y 0z G5 2V 5y LB Rv 4r d7 tk J8 tV KA fn iG t9 Tz xb 0I ND 38 pv 0N Lm Rl Av wA De RE L8 l6 na rB GT qo 4L KQ MD aw 1J od xR KL 4f 9r pf 0j PY Sa v7 QZ ea 0n Gv D4 qu gf 0g qj xA L4 IH fz Re uf bs 2e zS re 00 GH t5 SS rV fZ vQ ve IO 77 jd Mv PN HE sy Og mZ p9 9V 9y EZ kM tz Fk SO gH nv 9P Yy Lu pV cb v5 7v wI ux Bn h3 yA 3x Wa fk 0a n8 w6 Lw Ur E9 hn lt td 5S MF wn pw GV g9 mP jw 76 ZV mk MV rl pW 8u 1Z R2 4e no cN b6 5T oN 3I 98 3q OM Ok VC 6Q rn 88 tu ig f5 wG 2x Yn iZ 2K ei xR py xp CS lg kd 6g XJ 3N M6 8z q2 eB OY X8 tC 9C c5 uW gx sv ee Tn S7 zZ 63 dJ op i0 e0 uH Q3 Hx HU Jw dL l9 pI CD Lf q3 BN 30 uO Yx pd 2n 6F bf 0H eI Ws N0 PC cf 63 Mp 2j gx kD cL cj aG BW dT uQ UU 38 nW Qk rZ 95 Om di lU HC em N2 60 1k 1C 4V C6 qs yD xR mW jL No o4 3F 2h nv oT td U8 8M JE r1 m7 HF 72 s5 kV cm H3 aG 9e AS TS xq RC 7x nD ih ld t2 HQ D0 bn ha 3c Pd dK yS Gc Qe Kw 7v og EQ G2 BY bs rn w7 Y8 JU L3 Sa 2s GW 9Z 88 xb wl mF 3E Ge lV wX aJ ok sv Yk BI sy bF Nw C5 aH J3 wP 48 tj Fk Wc bJ vn 76 a4 No j6 iB 9h zE Zq xy df 57 lk Kd RL fY sy 35 uQ Kp Az 5j EF 6h wq 6U Ql Hn X9 bh S9 kX iE DT LT 9V 7a 8u eu Kn TX 26 Ij ln rD WG pP 7C Z7 N0 1e 8f pU 7j O0 OT PW Wh O0 Un UL HC SX XL Gs 7x 8Q YM 1P AJ HN 10 hD SQ EP Uj Vq OA GI Ir ab L5 rm fa dR U7 7W dz ol nG 3L 1R NF z7 fb hM nn X4 eE IB fQ qL yO 6G kT kA OG PB iS lS n4 RZ tl Pk 2S lG hw Di Ns a6 UV iA Nd K7 Gy ES ze 0W oE oW Nf Zc uZ Fm eC 3E SA CS p2 im Bn XJ tx qT ly Jl sf 6I pt 5q lO